Trebuie să șterg acțiunile de conversie duplicate?

Nu. Le treci pe secundar — păstrezi istoricul și le poți compara în continuare. Ștergerea pierde datele și nu ajută licitarea cu nimic în plus.

Cât durează până apare o conversie în Google Ads?

De obicei câteva ore pentru tag-ul direct; importul din GA4 durează mai mult. Dacă după o zi conversia de test nu a apărut, problema e de configurare, nu de întârziere.

Pot folosi enhanced conversions în UE?

Da, cu consimțământul utilizatorului (Consent Mode v2) și cu informarea corespunzătoare în politica de confidențialitate. Datele sunt hash-uite pe dispozitiv înainte de trimitere. Pentru situația ta specifică, verifică cu consilierul juridic.

Tracking de conversii în care licitarea automată poate avea

Situația

Ai o campanie pe Target CPA. Costul per conversie arată 40 de lei, raportul e verde, dar telefonul nu sună mai mult decât înainte. Deschizi coloana de conversii și găsești: „Vizualizare pagină mulțumim” de la Google Ads, „generate_lead” importat din GA4 și „Click pe buton trimite” — toate trei numără aceeași persoană. Licitarea automată vede trei conversii unde a fost una și plătește ca atare.

Asta e cea mai comună problemă din conturile pe care le-am auditat: nu lipsa tracking-ului, ci tracking-ul care spune lucruri neadevărate. Sistemul de licitare nu știe că minți. Optimizează spre exact ce îi dai.

Ce e o acțiune de conversie

În Google Ads, o acțiune de conversie e definiția unui lucru valoros care se întâmplă după click: o comandă, un formular trimis, un apel, o programare. Fiecare acțiune are:

Sursa — tag-ul Google direct pe site (prin gtag sau Google Tag Manager), un import din GA4, import offline (din CRM), apeluri, acțiuni din aplicație.
Obiectivul (goal) — categoria: Purchase, Submit lead form, Contact etc. Obiectivele grupează acțiunile și decid ce folosește licitarea la nivel de cont sau de campanie.
Numărarea — „una” per click (pentru lead-uri) sau „fiecare” (pentru comenzi).
Fereastra de conversie — cât timp după click se mai atribuie conversia.
Valoarea — fixă, dinamică (valoarea comenzii) sau deloc.

Primar vs secundar: singura setare care contează pentru licitare

Fiecare acțiune e marcată primară sau secundară.

Primară = intră în coloana „Conversions” și licitarea automată optimizează spre ea.
Secundară = apare doar în „All conversions”. O vezi, o analizezi, dar bid-urile o ignoră.

Regula simplă: primar e doar ce ai încasa bani pe el. Comanda plătită. Lead-ul trimis. Apelul de peste 60 de secunde. Tot restul — vizualizări de pagini, click pe buton, scroll, adăugări în coș — e secundar. Sunt utile pentru diagnostic, dar dacă le faci primare, algoritmul cumpără click-uri de la oameni care dau scroll, nu de la oameni care cumpără.

Tag direct sau import din GA4?

Ambele sunt legitime. Diferă prin ce văd și cât de repede.

	Tag Google Ads direct	Import key events din GA4
Ce vede	Click-ul plătit (GCLID) și conversia, cu atribuirea Google Ads	Sesiunile din GA4, cu modelul de atribuire din GA4
Când apare	De regulă în câteva ore	Cu întârziere mai mare, după procesarea GA4
Enhanced conversions	Da, direct în acțiune	Prin setările GA4
Folosire recomandată	Sursa primară pentru licitare	Bună când ai deja evenimente curate în GA4 și nu vrei un al doilea tag

Alegerea mea implicită pentru conturile care cheltuie serios: tag direct pentru acțiunile primare, GA4 pentru analiză și eventual ca secundar. Când folosești importul GA4 ca primar, nu mai pune și tag-ul direct pentru același eveniment pe primar.

Enhanced conversions

Consimțământul lipsă, ad blocker-ele și Safari fac ca o parte din conversii să nu se mai lege de click. Enhanced conversions for web trimit, împreună cu conversia, date first-party pe care utilizatorul le-a introdus singur (email, telefon), hash-uite pe dispozitiv înainte să plece. Google le potrivește cu conturile logate și recuperează conversii care altfel ar fi fost pierdute.

Pentru lead-uri există și enhanced conversions for leads: iei email-ul din formular, îl pui în CRM, și când lead-ul devine client îl imporți înapoi în Google Ads. Așa licitezi pe lead-uri calificate, nu pe orice formular trimis — inclusiv spam.

Concret: activezi opțiunea în acțiunea de conversie, iar în tag (sau în GTM) configurezi variabila cu datele utilizatorului, luate din pagina de mulțumire sau din formular. În UE, toate acestea rulează sub Consent Mode v2 — lecția dedicată explică cum.

Cum verifici cap-coadă

Nu te încrede în statusul „Recording conversions”. Fă testul complet, o singură dată:

Deschide Google Tag Assistant și conectează site-ul. Parcurge fluxul până la conversie și verifică că tag-ul de conversie se declanșează o singură dată, cu ID-ul și eticheta corecte, cu valoarea corectă.
Verifică că Conversion Linker (în GTM) sau setarea echivalentă e activă, ca GCLID-ul să fie salvat la aterizare.
Dă click pe propria reclamă (un click, nu zece) și finalizează acțiunea reală — un formular de test pe care îl vei șterge din CRM.
Așteaptă câteva ore. În Google Ads, la acțiunea de conversie, conversia de test trebuie să apară — o singură dată, într-o singură acțiune primară.
Deschide tab-ul de diagnostic al acțiunii: fără avertizări despre tag, fără „no recent conversions”, iar pentru enhanced conversions, statusul arată că datele ajung.