Situația
Ai banner de cookie-uri. E acolo, arată bine, se poate accepta și refuza. Și totuși Google Ads afișează un avertisment la conversii, remarketingul nu mai adaugă vizitatori din Europa în audiențe, iar GA4 arată o cădere pe care nimeni nu o explică. Bannerul nu e problema. Problema e că bannerul nu vorbește cu tag-urile. Asta e Consent Mode: limbajul în care bannerul îi spune lui Google ce a răspuns vizitatorul.
Ce e Consent Mode și de ce „v2”
Consent Mode e un mecanism al Google prin care tag-urile (tag-ul Google, GA4, Google Ads, Floodlight) își adaptează comportamentul în funcție de consimțământul utilizatorului. Nu e banner; e stratul de sub banner.
Versiunea 2 a devenit obligatorie din martie 2024 pentru cine vrea să folosească funcțiile de publicitate ale Google — măsurarea conversiilor cu date despre utilizatori, remarketing, audiențe — pentru vizitatori din Spațiul Economic European și Regatul Unit. Fără semnalele v2, Google Ads nu mai construiește audiențe din traficul european și marchează măsurarea conversiilor ca afectată.
Cele patru semnale
| Semnal | Ce controlează | Nou în v2 |
|---|---|---|
analytics_storage | Cookie-uri de analiză (GA4): sesiuni, utilizatori recurenți | nu |
ad_storage | Cookie-uri de publicitate: măsurarea conversiilor, ID-uri de click | nu |
ad_user_data | Trimiterea datelor despre utilizator către Google în scop publicitar | da |
ad_personalization | Publicitate personalizată, remarketing, audiențe | da |
Fiecare semnal are două valori: granted sau denied. Bannerul trebuie să le seteze pe toate patru, în două momente: implicit (default), înainte ca orice tag să pornească — de regulă denied pentru vizitatorii din EEA — și actualizat (update), imediat ce vizitatorul alege.
Basic vs Advanced
Există două moduri de implementare, iar alegerea contează:
- Basic: până la consimțământ, tag-urile Google nu se încarcă deloc. Dacă utilizatorul refuză, nu pleacă nimic. Simplu, ușor de explicat juridic, dar Google nu primește nicio informație despre vizitatorii care au refuzat — deci nu poate modela.
- Advanced: tag-urile Google se încarcă înainte de consimțământ, dar cu semnalele
denied. În starea asta nu setează și nu citesc cookie-uri; trimit doar ping-uri fără identificatori. Când utilizatorul acceptă, tag-urile trec pe comportament complet.
Modul Advanced e cel care permite modelarea comportamentală.
Modelarea: ce recuperezi și ce nu
Când 40% din vizitatori refuză, GA4 și Google Ads nu văd conversiile lor. Cu Consent Mode Advanced, Google primește ping-urile anonime și folosește comportamentul vizitatorilor care au acceptat pentru a estima conversiile și sesiunile celor care au refuzat. Cifrele apar în rapoarte marcate ca modelate.
Două lucruri de știut:
- Modelarea are praguri de volum: GA4 cere un număr minim zilnic de evenimente cu și fără consimțământ, pe o perioadă susținută, înainte să pornească. Un site cu 200 de vizite pe zi poate să nu primească modelare deloc; e normal, nu e defect.
- Modelarea e o estimare statistică, nu o recuperare a datelor. Nu vei vedea ce pagini a vizitat un anume utilizator care a refuzat. Vezi agregate.
Alegerea între Basic și Advanced nu e doar tehnică — e o decizie despre cât de departe mergi înainte de consimțământ. Ia-o împreună cu consilierul tău juridic. Ambele variante sunt acceptate de Google.
Unde intră CMP-ul
CMP-ul (Consent Management Platform) e bannerul cu creier: memorează alegerea, o aplică pe toate paginile, detectează regiunea și, esențial, trimite semnalele Consent Mode. Google are un program de CMP-uri partenere, certificate, care au integrarea gata; în GTM, multe apar ca template-uri în galeria comunității și pun singure comanda de default înaintea tuturor tag-urilor.
Dacă bannerul tău e un plugin oarecare sau ceva scris în casă, e foarte probabil să afișeze butoane, dar să nu trimită niciun semnal. Ai bifa juridică (parțial) și zero efect pe măsurare.
Cum verifici că funcționează
- Tag Assistant / Preview în GTM: deschide site-ul, alege un eveniment din stânga și uită-te la fila Consent. Vezi starea fiecărui semnal „la încărcare” și „la actualizare” și, pe fiecare tag, dacă a fost afectat de consimțământ. Refuză în banner și verifică că semnalele sunt
denied; acceptă și verifică că devingranted. - GA4: în Admin, secțiunea de colectare a datelor are o zonă de setări de consimțământ care arată dacă proprietatea primește semnale și dacă modelarea e activă.
- Google Ads: în Obiective → Conversii, zona de diagnostic arată starea Consent Mode pentru acțiunile de conversie și pentru traficul din EEA.
- Consola browserului: în Network, cererile GA4 de tip
collectau un parametrugcscare codifică starea consimțământului — util pentru dezvoltator.
Ce reții
- Consent Mode e stratul dintre banner și tag-uri; bannerul singur nu face nimic.
- Patru semnale, toate setate implicit înainte de orice tag și actualizate la alegere.
- Advanced permite modelarea; Basic e mai simplu, dar fără recuperare.
- Verifici în Tag Assistant (fila Consent), în GA4 și în diagnosticul Google Ads.
- Cea mai frecventă greșeală: banner prezent, zero semnale trimise.
Verifică-te
Întrebări frecvente
Am site doar pentru România. Mă privește Consent Mode v2?
Da. România e în EEA, deci toți vizitatorii tăi sunt acoperiți de cerință. Fără semnale v2, Google Ads nu mai construiește audiențe și marchează conversiile ca afectate.
Consent Mode înlocuiește bannerul de cookie-uri?
Nu. Bannerul (CMP-ul) obține alegerea; Consent Mode o transmite tag-urilor Google. Ai nevoie de amândouă, legate corect.
Modelarea îmi „inventează” conversii?
Estimează statistic ce s-ar fi întâmplat în traficul fără consimțământ, pe baza traficului cu consimțământ, și marchează cifrele ca modelate. Nu adaugă persoane, ci completează agregate — și doar peste praguri de volum.
Vrei ca Valhalla să verifice asta pentru afacerea ta?
Valhalla Pulse scanează gratuit semnalele publice ale site-ului tău, în câteva secunde.
Surse
Următoarea lecție · în traseul „Măsoară totul corect”
Key events și atribuire în GA4: de ce cifrele tale nu bat cu Google AdsCum marchezi key events, ce parametri contează, data-driven vs last click, ferestre de conversie și cele cinci motive pentru care GA4 și Google Ads arată cifre diferite fără ca vreunul să greșească.Lecție · 6 min · Intermediar · Actualizat 28 sept. 2026✓Lecții înrudite